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· 探讨怎样做好客户服务工作? 10-25 65
· 客户不是“上帝”,而是“老婆” 10-25 31
· 如何提高客户满意度 10-25 38
· 如何建立消费者真正的忠诚度 10-25 26
· 抚摸客户心灵的伤痛-处理客户抱怨 10-25 33
· “上帝”到“亲人”:回归的进步 10-25 35
· 缔造忠诚顾客的“金字塔” 10-25 26
· 试论现代企业的全面服务 10-25 33
· 顾客满意:一种全新的质量观 10-25 25
· 客户管理的“道”与“术” 10-25 31
· 宝威,难解的中国“结” 10-25 32
· 宝洁:跳出过去的依赖 10-25 22
· 星巴克缔造咖啡帝国的经营“童话” 10-25 40
· 从1到100的盛大网络成长秘诀 10-25 31
· 中国式执行误区 谁是盘旋在健力宝上空的魔鬼 10-25 27
· 雅诗兰黛的成功奥秘 10-25 26
· 美国八大品牌成功的秘诀 10-25 28
· 盖中盖:北派营销领跑百亿市场 10-25 28
· 宝洁中国:理性的新标王 10-25 27
· 娃哈哈,品牌延伸的得与失 10-25 32
· 体验诺基亚品牌:科技以人为本! 10-25 29
· 为客人煮好每一杯咖啡:星巴克品牌传奇 10-25 28
· 红旗渠:一个传奇烟草品牌是这样炼成的 10-25 34
· 姗拉娜:一个中国特色化妆品品牌的复兴 10-25 28
· [图文] 欧莱雅:品牌金字塔是怎样建成的? 10-25 30
· “百威”品牌之争:本是同根生相阋近百年 10-25 27
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